Découvrez les 14 Certificats de Qualification Professionnelle de notre Branche.
Assurer le suivi et le traitement des dossiers de gestion, en analysant et réalisant les tâches liées à l’organisation interne de l’entreprise, au commercial et au juridique tout en en respectant les règles comptables, fiscales et sociales et en maîtrisant les outils informatiques existants.
Missions
- Organiser et gérer le fonctionnement interne de l’entreprise
- Suivre et appliquer la réglementation sociale et fiscale
- Gérer et développer la relation client
Situation hiérarchique
Sous la responsabilité du Chef d’agence.
Les différentes relations fonctionnelles
Mode d'emploi des référentiels
Pour chaque CQP, il existe un référentiel qui répertorie toutes les connaissances, savoir-faire, qualités et aptitudes requises pour obtenir le certificat.
Ce référentiel permet aux salariés de se positionner : « Ont-ils les compétences nécessaires ? », « Le CQP visé est-il bien adapté à leur profil ? ».Tous les référentiels se divisent en 3 parties complémentaires :
- Un référentiel « emploi » : ce référentiel rappelle tout d’abord la fonction générale de l’emploi. Il reprend ensuite les grandes missions que doit assurer le salarié et précise les activités liées à chacune de ces missions.
- Un référentiel « compétences » décliné par mission / activité : pour chacune des missions et activités identifiées, ce référentiel précise les compétences en termes de connaissances, savoir-faire et aptitudes requises.
- Un référentiel « compétences » décliné par domaine : ce dernier référentiel organise l’ensemble des connaissances, savoir-faire et aptitudes requises pour la réalisation des différentes activités par grands domaines de compétences (produits / process, outils – installations, qualité, hygiène, sécurité, environnement, communication …), C’est sur la base de ces grands domaines de compétences que s’établira l’évaluation des CQP.
